My Shatel Mobile

Aplikasi ini dirancang untuk menyediakan layanan perawatan mandiri kepada pengguna operator Shatel Mobile. Untuk menggunakan aplikasi ini; pengguna hanya perlu memiliki / membuat akun perawatan mandiri Shatel Mobile (nama pengguna adalah ID Nasional pengguna) dan kata sandi perawatan mandiri dan masuk ke aplikasi untuk memiliki akses ke fitur perawatan mandiri di bawah ini:

Dukungan multi bahasa (Inggris dan Persia / Persia)

Memilih nomor Ponsel Shatel baru

Kontrol akun dan manajemen keseimbangan

Informasi akun dan langganan paket untuk semua kartu SIM yang dimiliki oleh satu individu secara sekilas

Melihat sisa saldo dan data yang tersisa, paket suara dan SMS dan melihat detail riwayat penggunaan

Top-up dan tebus Voucher

Aktivasi atau penonaktifan layanan berikut: layanan pesan suara, penangguhan panggilan suara (dibagi dengan masuk, keluar, internasional, hiburan, notifikasi, roaming keluar, panggilan roaming masuk), panggilan tunggu, konferensi panggilan, roaming data, SMS masuk dan keluar, suara layanan, tidak terjawab disebut lansiran, konfigurasi penerusan panggilan ke nomor telepon lain (dibagi dengan meneruskan semua panggilan masuk atau meneruskan panggilan masuk jika sibuk atau tidak ada respons atau tidak terjangkau), layanan data internet 3G, layanan data internet 4G.

Melihat PUK Kartu SIM

Penangguhan atau Pencabutan Kartu SIM

Melihat dan mengaktifkan kampanye baru dan penawaran promosi Shatel Mobile

Melihat dan mengaktifkan langganan pihak ketiga baru dan penawaran VAS

Mengubah jenis langganan atau tarif

Memilih dan mengaktifkan paket tambahan atau paket kombo dengan / tanpa preferensi perpanjangan otomatis

Membuat tiket permintaan layanan pelanggan dan melacak status terbaru tiket

Melihat bundel awal, paket kombo (suara, SMS, data dan VOD dan konten multimedia) dan paket internet

Melihat tarif dasar

Melihat informasi dan mengalihkan ke toko online Shatel Mobile untuk memesan dan membeli nomor bulat, kartu SIM baru, modem FDD (outdoor, desktop, pocket mifi dan modem carfi)

Panggilan langsung ke layanan pelanggan Shatel Mobile, suara pelanggan, obrolan online dengan agen penjualan dan penjualan setelah penjualan

Melihat berita, penawaran, dan produk serta layanan terbaru

Kotak masuk notifikasi dalam aplikasi untuk melihat pengumuman dan berita terbaru dari Shatel Mobile

Peta cakupan Shatel Mobile

Tes Kecepatan Seluler